제품명 | 쫄면장 |
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제품유형 | 가열하고 섭취하는 냉동식품 |
보관 | 영하 -18°C 이하 |
유통기한 | 제조일로부터 1년 |
고객상담실 | 070-4203-7001 |
교환처 | 경기도 김포시 월곶면 고양로 115번길 159-64 |
■ 배송기간은 얼마나 걸리나요?
고향몰 오전 11시 입금 주문건 한하여 당일배송원칙을 기본원칙으로 진행하고 있습니다.
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배송비 부과 기준은 단순변심과 판매자 과실로 나누어집니다.
1. 단순 변심에 의한 교환 및 환불 진행시 왕복배송비 8,000원은 고객님께서 부담해야 됩니다.
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■ 교환 및 환불은 어떻게 이루어지나요?
1. 카카오 플러스 "고향몰" 문의를 통하여, 접수를 받으며 제품사진 과 사유를 기재후 교환 신청을 합니다.
2. 교환 신청을 확인 후, 택배사에 회수 요청을 진행합니다.
3. 회수요청 진행 후 1~2일 뒤 택배 기사분님이 고객님의 집으로 방문하시면 상품을 전달해 주시길 바랍니다.
4. 물류 도착이되면, 2차 검수 확인 후 새 상품으로 발송 또는 환불이 이루어지며, 발송 시 송장번호는 카카오톡으로 발송이 이루어집니다.
* 교환 및 환불은 수령 당일로부터 7일 이내(주말, 공휴일 포함)로 진행하셔야 됩니다. 8일 이후 교환 및 환불 신청이 불가합니다.
- 교환주소 : 경기도 김포시 월곶면 고양로 115번길 159-64
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